Podrška posle prodaje

Postprodajna usluga

Razlozi za zahtevaoca:

Pošto je ocel masovna roba, ako se robe moraju vratiti zbog razloga kupca, kupac će biti obavezan da pokrije naše logističke troškove, skladište i druge troškove. Ako je ocel obradjen, isečen ili oštećen, neće se vraćati ili zamijeniti. Molimo razumijevanje.

Razlozi za dobavljača:

Ako povraćaj izaziva prodavač, on je odgovoran za povraćaj i nose troškove.

(1) Prigovor količine: Ako kupac utvrdi bilo kakav prigovor količine unutar jednog radnog dana nakon što primi materijale (razumljiva razlika u kilogramima)