Послепродажное обслуживание

Послепродажное обслуживание

Причины, по которым заявитель обращается с запросом:

Поскольку сталь является товаром массового спроса, в случае возврата товаров по инициативе покупателя покупатель обязан возместить нам логистические издержки, расходы на хранение и другие связанные затраты. Возврат или обмен стали не производится, если она была подвергнута обработке, резке или повреждена. Просим Вас с пониманием отнестись к данному условию.

Причины, по которым поставщик инициирует возврат:

Если возврат вызван причинами, за которые отвечает продавец, продавец берёт на себя ответственность за возврат и оплачивает все связанные расходы.

(1) Претензии по количеству: Если покупатель обнаружит расхождения в количестве в течение одного рабочего дня после получения материалов (допустимые отклонения в фунтах)