Après-vente

Service après-vente

Motifs de la demande :

Comme l'acier est une marchandise en vrac, si les marchandises doivent être retournées pour des raisons imputables à l'acheteur, ce dernier devra assumer nos frais logistiques, d'entreposage et autres frais. Si l'acier a été transformé, découpé ou endommagé, il ne sera ni repris ni échangé. Merci de votre compréhension.

Motifs du fournisseur :

Si le retour est dû à des raisons imputables au vendeur, ce dernier est responsable du retour et en assume les coûts.

(1) Réclamation quantité : Si l'acheteur constate une réclamation quantité dans un délai d'un jour ouvrable suivant la réception des matériaux (différence raisonnable en livres)