After Sales

After-sales service

Redenen van de aanvrager:

Aangezien staal een bulkproduct is, dient de koper, indien de goederen om redenen van de koper moeten worden geretourneerd, onze logistiekkosten, opslag- en andere kosten te dragen. Indien het staal is bewerkt, gesneden of beschadigd, kan het niet worden geretourneerd of omgeruild. Wij verzoeken om uw begrip.

Redenen van de leverancier:

Indien de retour wordt veroorzaakt door redenen van de verkoper, is de verkoper verantwoordelijk voor de retour en draagt hij de kosten.

(1) Hoeveelheidsbezwaar: Indien de koper binnen één werkdag na ontvangst van de materialen een hoeveelheidsbezwaar constateert (redelijk verschil in pond)