Posventa

Servicio posventa

Motivos del solicitante:

Dado que el acero es una materia prima a granel, si los productos deben devolverse por motivos del comprador, este deberá asumir nuestros costes logísticos, de almacenamiento y otros gastos. Si el acero ha sido procesado, cortado o dañado, no se aceptará su devolución ni cambio. Agradecemos su comprensión.

Motivos del proveedor:

Si la devolución se debe a causas imputables al vendedor, este será responsable de la devolución y asumirá los costes correspondientes.

(1) Objeción por cantidad: Si el comprador detecta alguna discrepancia en la cantidad recibida dentro de un día hábil tras la recepción de los materiales (diferencia razonable en libras)