Assistenza dopo la Vendita

Servizio post-vendita

Motivi del richiedente:

Poiché l'acciaio è una merce di grosso consumo, se i beni devono essere restituiti a causa del compratore, quest'ultimo dovrà coprire i nostri costi logistici, di magazzino e altri. Se l'acciaio viene lavorato, tagliato o danneggiato, non sarà possibile effettuare il ritorno o lo scambio. Si prega di comprendere.

Motivi del fornitore:

Se il ritorno è causato da motivi legati al venditore, quest'ultimo è responsabile del ritorno e dei relativi costi.

(1) Obiezione sulla quantità: Se il compratore riscontra obiezioni sulla quantità entro un giorno lavorativo dopo aver ricevuto i materiali (differenza ragionevole in libbre)